Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie CITIMODERN ("wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf über citimodern.eu (die "Website") tätigen oder uns bezüglich der Website kontaktieren (zusammen die "Dienste").

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen und das Datum der "Zuletzt aktualisiert" ändern.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Wir sammeln persönliche Daten aus verschiedenen Quellen, um die Dienste bereitzustellen. Die Art der Informationen, die wir sammeln, und wie wir sie verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

• Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln: Dazu gehören Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail), Bestelldaten (Rechnungs- und Versandadresse, Zahlungsdetails) und Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Kaufhistorie).

• Informationen, die wir automatisch sammeln: Dazu gehören Daten über Ihre Interaktion mit der Website, wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen. Dies hilft uns, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

• Informationen, die wir von Dritten erhalten: Wir können Informationen von Zahlungsdienstleistern und Dienstanbietern (z. B. Shopify) erhalten, um Ihre Transaktionen zu verarbeiten und unsere Produkte zu liefern.

Wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, Bestellungen zu bearbeiten, mit Ihnen zu kommunizieren und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihre Bestellungen auszuführen, Ihr Konto zu verwalten, den Versand zu arrangieren und Rücksendungen oder Umtausch zu erleichtern.

• Sicherheits- und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre Informationen, um betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

• Kundensupport: Ihre Informationen helfen uns, effizienten Kundensupport zu bieten.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, wie das Speichern Ihrer Aktionen und Vorlieben. Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies zu entfernen oder abzulehnen. Dies kann jedoch Ihre Erfahrung mit bestimmten Funktionen unserer Website beeinträchtigen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Wir können Ihre persönlichen Daten in den folgenden Fällen weitergeben:

• Mit Anbietern und Dienstleistern: Um Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, IT-Support bereitzustellen und den Kundensupport zu verwalten.

• Einhaltung von Gesetzen und Geschäftstransaktionen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen einer Geschäftstransaktion (z. B. Fusion).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Wir ergreifen angemessene Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist jedoch vollständig sicher. Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Als Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Rechte umfassen:

• Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, und eine Kopie davon zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue oder unvollständige persönliche Daten über Sie korrigieren.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (z. B. wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, diese zu speichern).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu verlangen, dass wir Ihre Daten, soweit technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in bestimmten Fällen einschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf berechtigte Interessen oder Direktmarketing als rechtliche Grundlage für die Verarbeitung stützen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten eingeholt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir können zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der geltenden Fristen der DSGVO reagieren.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte nicht eingehalten haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Kontakt:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

CITIHOME FURNITURE B.V.
support@citimodern.eu
Boekweitstraat 79, 2153GK Nieuw-Vennep, NL